Formations Inter-entreprisesMétiers 2018Chargé de clientèle, gestion locative, contentieux

Chargé de clientèle, gestion locative, contentieux

Depuis la demande de logement et jusqu'au départ du locataire, parfois au-delà, le chargé de clientèle assure, dans un souci de qualité de service rendu, l'accompagnement du client-locataire aussi bien dans ses démarches quotidiennes que dans la régulation des incidents. Ce métier, en constante évolution, et notamment sur le plan juridique (accession, mobilité résidentielle, application du SLS...) requiert

l’actualisation des connaissances et l’appropriation d’une démarche d’analyse permettant d’adapter ses réponses aux multiples situations rencontrées.


Culture et efficacité professionnelle

Découverte du logement social

      Développement professionnel

                        Gestion locative et sociale

                        Attributions et mutations

                                      Réglementation

                                                                      Commerces et foyers

                                                                            Gestion sociale

                                                                                              Impayés

                                                                                                                    Politique commerciale

                                                                                                                              Relations avec les habitants

                                                                                                                                                        Patrimoine

                                                                                                                                                        Gestion technique du logement

                                                                                                                                                                Il n'existe pas de critère pour la recherche. Veuillez en ajouter en allant sur l'onglet « critères ».