SéminairesArchivesOptimiser le pilotage d'une agence décentralisée pour gagner en performance et donner du sens à l'action

Optimiser le pilotage d'une agence décentralisée pour gagner en performance et donner du sens à l'action

27 et 28 mars 2013

Métier des Responsables d'Agence Décentralisée

Les 27 et 28 mars 2013 à Paris

Les unités de gestion décentralisée des organismes Hlm (directions territoriales, agences, antennes…) ont aujourd'hui, à répondre à des exigences croissantes de qualité, de proximité, d’accompagnement social et d’ancrage territorial. Ces logiques de performance mettent de plus en plus les responsables d’unités« sous pression ». Il leur faut construire un projet qui intègre les orientations stratégiques de l’organisme en les adaptant aux spécificités du territoire. Ils doivent également mobiliser et motiver leurs équipes alors que celles-ci ont parfois le sentiment d’être prises entre « le marteau et l’enclume».

Dans ce contexte, comment faire évoluer les pratiques de manager de la proximité pour accompagner les montées en compétence des équipes, soutenir la motivation, donner du sens à l’action et au final « dépressuriser » la fonction ? Comment s’outiller pour mener des projets et gagner en efficacité ? Comment mieux anticiper le développement de l’agence par une meilleure compréhension du fonctionnement des territoires ?

Ce séminaire s’adresse aux responsables d’agence (de territoire, d’antenne…) des organismes Hlm, il privilégiera trois entrées :

Identifier les enjeux du pilotage d'une agence de gestion décentralisée

  • La montée en puissance du territorial : quelles conséquences sur la conduite des activités de l’agence ?
  • Le rôle des unités décentralisées et le métier de responsable d'agence : quelles attentes des dirigeants HLM ?

Manager le personnel de proximité dans un contexte d’exigences renouvelées

  • Identifier les contraintes et savoir accorder du temps aux enjeux les plus stratégiques
  • Comment mettre en œuvre un management situationnel qui développe l'autonomie de ses collaborateurs ?

Gagner en efficacité : les outils de pilotage du responsable d'agence

  • Comment mettre du sens dans le projet de l'agence et développer des outils et des indicateurs de performance ?
  • Présentation de bonnes pratiques d'organismes
  • Ateliers de travail.

 

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