La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d'actions suivantes :
- les actions de formation
- les actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience, dans les conditions prévues au livre IV de la présente partie.
ENVOLS
Gestion locative et sociale
Gestion du contentieux avec les locataires présents (hors impayés)
F0047Une webformation de 2 heures pour faire le point sur toutes les situations (hors impayés) pouvant générer du contentieux. Les situations d'impayés font l'objet d'une Webformation ENVOLS spécifique.
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Comment motiver les clients à payer leur loyer
F0089Certains locataires, dans une situation économique et/ou sociale fragile peuvent considérer le loyer comme une dépense secondaire. Le bailleur est donc confronté à des impayés qu’il est difficile de résorber tant que le débiteur n’a pas réussi à redéfinir ses priorités. Il appartient aux personnes en contact avec le locataire de comprendre les mécanismes qui sont à l’origine de cet arbitrage ...
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Articulation entre la procédure d’expulsion et le surendettement.
F0088La Loi ELAN du 23 novembre 2018 a modifié l’article 24 de la Loi du 6 juillet 1989 ainsi que les dispositions du code de la consommation propres au surendettement afin de mieux articuler les décisions judiciaires portant sur les impayés et l’expulsion avec les procédures de surendettement. L’occasion de passer en revue les nouvelles contraintes issues de la loi Elan et d’identifier les marges de ...
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