Spécificités du suivi de chantier de réhabilitation en site occupé

Code C0220Durée: 2 jours

Mieux communiquer en interne et en externe.
Dans une opération de réhabilitation de logements en site occupé, le locataire constitue l’acteur central du chantier, aux côtés des acteurs traditionnels de l’acte de construire. Au-delà de la méthodologie classique de suivi du chantier, le conducteur d’opérations de réhabilitation doit mettre en place et assurer le suivi des outils de gestion de la relation avec les locataires et faire le lien avec les autres directions de l’organisme et notamment avec la gestion locative.

Pour qui ?

  • Chargé d’opérations de réhabilitation

Objectifs

  • identifier le rôle de l’ensemble~des intervenants
  • définir les modes de collaboration~entre les différentes directions~de l’organisme
  • mettre en place des outils~de communication avec les habitants mais aussi au sein même de l’entreprise
  • anticiper les éventuels blocages~ou conflits
  • réussir la réception et la mise en place~de la garantie de parfait achèvement.

Contenu

Les différents intervenants
* quel est le rôle de chaque intervenant interne ou externe ?
* les habitants : l’implication au projet, la concertation, la phase travaux
* le diagnostic social : que recouvre-t-il ?
* les différentes typologies d’opérations de réhabilitations
* l’équipe projet : comment est-elle constituée ?


La préparation du chantier
* l’organisation du chantier : quelle communication ?
* les interventions dans les logements
* la relation entreprise/habitants
* l’état des lieux, la fiche travaux
* la mise en place d’outils de gestion de chantier


La phase travaux
* l’intervention dans les logements : la communication et la méthodologie
* la réunion de chantier
* la gestion des conflits et blocages
* la relation avec les différentes directions de l’organisme, notamment la gestion locative


La réception et ses conséquences
* les opérations préalables à la réception : comment les organiser ?
* la réception : la relation avec la gestion locative
* les levées de réserves : dans quel délai ?
* la garantie de parfait achèvement : quelle organisation ?
* les éléments à transmettre : les avenants aux conventions, les modifications de surfaces corrigées
* la visite de fin de garantie.

Pédagogie

Cette formation s'appuie sur des exposés didactiques de l’animateur. Les participants sont invités à développer les problèmes qu'ils ont rencontrés afin de chercher~en commun les solutions pratiques.
Accès à une documentation pédagogique à distance.
Une évaluation des acquis en cours de formation est organisée : tour de table, exercices, travaux en sous-groupes ou quiz individuel.

Prérequis

Aucun.

Animation

Dominique VOISIN ou Patrick JOUBERT ou Olivier POURTAU, Consultants-formateurs en maîtrise d’ouvrage

Dates et prix

Prix netDuréeDates 
1440.0€14 heuresles 28 et 29 mars 2022Formation à distance inscription
1440€14 heuresles 4 et 5 juillet 2022PARIS inscription
1440€14 heuresles 21 et 22 novembre 2022Formation à distance inscription

Véronique Rouchossé - 01 40 75 79 08 - veronique.rouchosse@afpols.fr