Gérer un sinistre dégats des eaux

Code C0074Durée: 2 jours

Gérer efficacement les sinistres dégâts des eaux.
Les dégâts des eaux sont très fréquents chez tous les bailleurs sociaux. Leur gestion est chronophage et souvent subie. Cette formation va vous permettre de trouver les clefs pour être proactif face à un sinistre dégâts des eaux et appréhender la nouvelle convention IRSI.

Pour qui ?

  • Responsable de la gestion locative

Objectifs

  • repérer le contenu et les obligations de la garantie dégâts des eaux
  • identifier les applications de la garantie dégâts des eaux et de la convention IRSI
  • gagner du temps en matière de gestion des dossiers sinistres.

Contenu

Les principes généraux
* rappel des problématiques relatives aux dégâts des eaux dans l’habitat
* le mécanisme de l’assurance de l’habitat
* le panorama des contrats et la loi Alur
* l’étude des particularités


Les aspects techniques des sinistres
* les mesures conservatoires et les mesures réparatoires selon le sinistre
* les pièges à éviter en cas de sinistre
* les pièces techniques à fournir


Le contenu et les obligations de la garantie dégâts des eaux
* les biens assurables : le principe indemnitaire relatif aux assurances de l’habitat, le contenu de la garantie
* les responsabilités du locataire et du bailleur


Le contenu et l’application de la garantie dégâts des eaux et de la convention IRSI
* les différentes situations couvertes par la garantie
* les moyens de prévention et de précaution indispensables pour que la garantie puisse être mise en œuvre (y compris en cas de gel)
* les principes applicables en cas de dégâts des eaux suite à une tempête, de la grêle, de la neige ou d’une catastrophe naturelle
* quels biens assurés par la garantie ?
* que recouvre la garantie “frais et pertes”  ?
* les obligations de l’assuré lors d’un sinistre
* les obligations de l’assureur en cas de sinistres


Les conventions applicables aux sinistres dégâts des eaux : la garantie DDE et la convention IRSI
* qu'est ce qui change ?
* quelles sont les conditions cumulatives pour entrer dans l'IRSI ?
* quel est le rôle de l'assureur gestionnaire ?
* quelles sont les règles de gestion entre la tranche 1 et la tranche 2 ?
* quel est l'assureur qui paie les dommages ?
* les règles de l'expertise unique
* les recours
* comment éviter les pièges des interprétations des acteurs de l’assurance ?
* le bilan après plus de 1 an d’application et retour d’expérience.

Pédagogie

Alternance d’apports théoriques, réglementaires et de temps d’échanges, de partage d’expériences et d’exercices pratiques.
Accès à une documentation pédagogique à distance.
Une évaluation des acquis en cours de formation est organisée : tour de table, exercices, travaux en sous-groupes ou quiz individuel.

Prérequis

Aucun.

Animation

Sévrine RENÉ DAVIDSEN, Consultante-formatrice en assurance

Dates et prix

Prix netDuréeDates 
1390.0€14 heuresles 7 et 8 avril 2022Formation à distance inscription
1390.0€14 heuresles 12 et 13 septembre 2022Formation à distance inscription

Victoria Esteban - 0140757904 - victoria.esteban@afpols.fr