Code 539
Durée: 2 jours

Recouvrer la dette des locataires grâce à la double rencontre

Webformation

Une autre manière d’entrer en relation en transversalité.


La formation double rencontre est une formation technique destinée aux personnes déjà formées aux outils orientés solutions. Basée sur la rencontre triangulaire, la “double rencontre est une manière de recevoir les locataires sous forme d’un entretien dynamique.

Pour qui ?

Chargé de clientèle. Conseiller social. Responsable de service. Responsable d’agence.

Objectifs

› maîtriser une structure d’entretien systémique en partenariat avec un collègue
› utiliser les lieux, l’espace de l’entretien et les alliances comme activateur de solutions
› rendre le locataire acteur de son changement en explorant l’ensemble des possibles.

Contenu

Définition et avantages
Préparation : calendrier et choix des dossiers, scénographie
Chronologie et moments-clés de l’entretien double rencontre
Sémantique de la double rencontre
Psychologie des couleurs et du graphisme
La triangulation contractuelle.

Pédagogie

-

Prérequis

Aucun.

Animation

-

Dates et prix

Prix net : 1390€ - 14 heures de formation

Déjeuners inclus et pris en commun. Ce stage peut être organisé dans votre organisme ou dans votre région.

Dates 
Stage programmé en fonction des demandesParis