Enrayer les impayés de loyers !

Les leviers incontournables de l'amiable au contentieux

Paris, les 5 et 6 février 2015

Enjeux

Le traitement social et préventif de l'impayé est considérablement renforcé par la nouvelle réglementation.

Pour les organismes Hlm, le défi reste majeur. En jeu : leur capacité à assurer leur mission sur les territoires dans un contexte de paupérisation des ménages et de non valorisation de l'APL.

Investir sur la prévention et la proximité avec le locataire permet un retour indéniable sur investissement. Pour cela il est nécessaire de développer des outils et des process qui sortent des sentiers battus.

Objectifs

Explorer pas à pas l'ensemble de la procédure impayés et les modes alternatifs de prévention et de recouvrement expérimentés par les organismes :

  • Prévenir : Mieux anticiper les risques locatifs avant même les premiers accidents de paiement, et ce dès l'attribution
  • Gagner en proximité : Diversifier les modes de relation avec le locataire
  • S'appuyer sur ses partenaires : Savoir mobiliser des financements et trouver des solutions.
  • Etre plus réactif : Repenser son organisation pour mieux impliquer la proximité et développer la réactivité des équipes

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Contact : Victoria Esteban