Formations Inter-entreprisesDomaines 2018Gestion locative et socialeRelations avec les habitantsVALEURS DE LA RÉPUBLIQUE ET LAÏCITÉ, PILIERS DU VIVRE ENSEMBLE

Code 581

Durée: 2 JOURS

VALEURS DE LA RÉPUBLIQUE ET LAÏCITÉ, PILIERS DU VIVRE ENSEMBLE

Des repères pour mieux comprendre les situations complexes.

Les équipes de proximité sont régulièrement confrontées à des revendications d’usagers ou à des situations génératrices de tensions difficiles à traiter du fait de leur dimension religieuse et/ou culturelle. S’appuyant sur le plan d’action du Commissariat général à l’égalité des territoires (CGET) et sur les travaux de l’USH, cette formation propose aux managers de proximité, à leurs collaborateurs et aux divers acteurs de proximité de disposer de repères pour mieux faire face à ces situations. S’appuyant sur un corpus de connaissances culturelles, historiques et juridiques et sur l’identification de situations critiques, les participants pourront s’approprier des réponses adaptées en cohérence avec les principes de la laïcité et les valeurs de la République. Les études de cas aideront à se positionner face à ces situations potentiellement conflictuelles, tout en poursuivant le projet d’une amélioration continue du “vivre ensemble” dans les quartiers.

Tout collaborateur au contact des locataires. Responsable d’agence. Responsable de site.

Partenaires associatifs. Entreprises prestataires.

› mobiliser les connaissances historiques, culturelles et juridiques relatives aux principes de la laïcité et aux valeurs de la République

› savoir qualifier la nature des faits générateurs des situations problématiques : troubles de voisinage, conflits interculturels, respect des obligations professionnelles, etc.

› développer des réponses argumentées adaptées à la spécificité de chaque situation

› adopter une posture et une communication professionnelles qui respectent le principe de neutralité tout en recherchant des solutions adaptées.

Les représentations de la laïcité

repérage des stéréotypes et des idées fausses

histoire de la laïcité en France

les événements essentiels

les évolutions de la notion et la situation actuelle

Approches juridiques

les textes fondateurs : la Constitution française, la loi de 1905, etc.

la jurisprudence

éléments juridiques relatifs au logement social et mission de service public

La diversité des situations - problèmes

questionnements et analyses de différentes situations : le port de signes religieux, les pratiques cultuelles, l’usage du logement et des espaces communs, etc.

Les qualités d’un argumentaire

choisir et prioriser les éléments juridiques et/ou de cultures sociales adaptés à la singularité des situations

L’élaboration d’une posture adaptée et d’une communication appropriée

adopter un comportement et des techniques de communication favorisant un processus d’appropriation des solutions par l’ensemble des acteurs.

Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques : études de cas à partir de situations rencontrées par les participants.

PRÉ-REQUIS

Aucun.


Philippe AUVILLE ou Thierry BEROT-INARD,  Consultants-formateurs. Habilitation CGET.

PRIX NET : 1260 EUROS - 14 h de formation.

Déjeuners inclus et pris en commun. Ce stage peut être organisé dans votre organisme ou dans votre région.

PROLONGEMENTS

Comprendre les cultures étrangères pour mieux communiquer (677). Troubles de voisinage : quelles actions mener ? (679).


 

Dates 
Du 19/03/2018 au 20/03/2018 PARIS
Du 01/10/2018 au 02/10/2018 PARIS

RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS : Véronique MORELON - 01 40 75 79 06. veronique.morelon@afpols.fr

Les représentations de la laïcité

repérage des stéréotypes et des idées fausses

histoire de la laïcité en France

les événements essentiels

les évolutions de la notion et la situation actuelle

Approches juridiques

les textes fondateurs : la Constitution française, la loi de 1905, etc.

la jurisprudence

éléments juridiques relatifs au logement social et mission de service public

La diversité des situations - problèmes

questionnements et analyses de différentes situations : le port de signes religieux, les pratiques cultuelles, l’usage du logement et des espaces communs, etc.

Les qualités d’un argumentaire

choisir et prioriser les éléments juridiques et/ou de cultures sociales adaptés à la singularité des situations

L’élaboration d’une posture adaptée et d’une communication appropriée

adopter un comportement et des techniques de communication favorisant un processus d’appropriation des solutions par l’ensemble des acteurs.

Actions sur le document