Dépôts sauvages au pied des immeubles, encombrants abandonnés dans les parties communes, jets d’ordures par les fenêtres : ces incivilités dégradent le cadre de vie, mettent en jeu la salubrité et la sécurité des résidences, épuisent les équipes de proximité et génèrent des coûts de sur-entretien importants. Elles pèsent aussi sur l’image et l’attractivité du patrimoine.
Les bailleurs n’ont pas de compétence propre en matière de gestion des déchets, qui relève des collectivités, mais ils disposent de nombreux leviers pour agir sur leur patrimoine. Les expérimentations menées par plusieurs organismes montrent qu’une réponse efficace ne repose jamais sur un seul outil : elle combine la conception des espaces, l’organisation de la gestion de proximité et l’action sur les usages, du nudge à la sanction. Dans un contexte marqué par la loi AGEC de 2020 (antigaspillage pour une économie circulaire), qui renforce le tri et le réemploi, cette formation propose une méthode pour diagnostiquer un site, construire un plan d’action adapté et en mesurer les résultats.