Les écrits professionnels
- règles communes, différences (accroches, formules de politesse, objet, présentation…)
Identifier les fonctions respectives des différents types d’écrits professionnels et les adapter selon les objectifs et destinataires spécifiques
Tout dire mais pas n’importe comment : formuler une critique, argumenter, convaincre
Prendre soin de la qualité de la relation : les règles de cybercourtoisie
Les principes du langage administratif, les règles de présentation et de rédaction
La rédaction des objets, des titres, des phrases courtes et percutantes

La construction d'un plan efficace pour valoriser la logique de ses écrits
La hiérarchisation des informations : le plan, les articulateurs logiques
La construction des phrases dans le respect des règles de grammaire et d'orthographe
L'utilisation d'un vocabulaire précis et approprié pour renforcer la clarté du message.
Le + de la formation : un suivi individuel 1 mois après la formation
Sur la base d'écrits produits deux semaines après la formation et transmis à la formatrice, chaque participant bénéficiera d'un entretien téléphonique individuel approfondi (coaching d’écriture) pour renforcer ses acquis et repérer ses axes d’amélioration.